Compliance · Canal interno de información

Canal de denuncias

Externalizamos el canal interno de información que exige la Ley 2/2023, con garantías de confidencialidad y protección a la persona informante.

En breve

Obligatorio para empresas de 50 o más personas
Sistema anónimo, confidencial y ágil
Gestión externalizada por nuestro equipo

Qué es

¿Qué es el canal de denuncias?

Es el canal que pueden utilizar trabajadores o cualquier persona relacionada con la empresa —gerentes, becarios, proveedores, miembros del consejo de administración— para comunicar una infracción de derechos y normativas de la que tengan constancia, con garantías de confidencialidad y sin represalias. Lo regula el artículo 10 de la Ley 2/2023, de protección de las personas informantes.

A quién afecta

¿Quién está obligado?

Las personas jurídicas con más de 50 trabajadores; partidos políticos, sindicatos, patronales y fundaciones que reciban o gestionen fondos públicos; las Administraciones Públicas, Organismos y Entidades Públicas y Corporaciones de Derecho Público; y determinados sujetos obligados por la normativa de seguros, inversión o prevención del blanqueo de capitales. Para el resto, es una herramienta clave para acreditar diligencia y prevenir la responsabilidad penal de la empresa.

El riesgo

Qué pasa si no lo tienes

No disponer de canal cuando es obligatorio expone a sanciones y debilita la defensa de la empresa ante un eventual delito cometido en su seno. Externalizar el canal, además, garantiza que la investigación se realice fuera de la empresa, minimizando el impacto reputacional de cualquier denuncia.

Cómo trabajamos

Tu canal, en 3 fases

01

Implantación

Configuramos el canal ético y el procedimiento de gestión conforme a la Ley 2/2023, con el protocolo de denuncias y la persona responsable designada.

02

Gestión confidencial

Recibimos y tramitamos las comunicaciones de forma anónima y confidencial, con plazos garantizados y asesoramiento de nuestro equipo experto.

03

Seguimiento

Registro, informes y mejora continua del sistema, minimizando riesgos reputacionales para tu empresa.

Inclúyelo en tu suscripción

Forma parte de DataPrev 360°

Con DataPrev 360° tu canal de denuncias se externaliza y se gestiona dentro de tu suscripción de cumplimiento.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Tiene que ser anónimo?
La ley exige garantizar la confidencialidad y permitir la presentación anónima. Nuestro canal contempla ambas opciones y se ajusta además a las obligaciones de la LOPD.
¿Desde cuándo es obligatorio?
Para empresas con más de 50 trabajadores, partidos políticos, sindicatos, fundaciones con fondos públicos y Administraciones Públicas, entre otros sujetos obligados. Te ayudamos a determinar si tu organización está obligada.
¿Por qué externalizar el canal en lugar de gestionarlo internamente?
Externalizarlo garantiza que la investigación se realice fuera de la empresa, lo que minimiza el impacto que pudiera derivar en una mala reputación y aporta mayor confianza a quien denuncia.
¿Qué pasa si la persona que denuncia ha participado en la infracción?
Si colabora aportando información, puede beneficiarse de atenuantes por confesión, al entenderse que contribuye a reducir el daño causado.
¿Quién gestiona las denuncias?
Debe designarse un responsable del sistema. Nuestro equipo experto se encarga de la gestión y te enviamos el protocolo con la persona responsable identificada.

¿Implantamos tu canal de denuncias?

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